DB KLIK - WhatsApp Web kini menjadi solusi praktis bagi banyak pengguna untuk tetap terhubung dengan percakapan mereka melalui komputer.
Namun, terkadang proses menghubungkan WhatsApp di ponsel dengan WhatsApp Web melalui pemindaian kode QR sering mengalami kendala.
Jika kamu sedang mengalami masalah WhatsApp Web tidak bisa scan tak perlu khawatir, pasalnya ada beberapa cara mudah mengatasi masalah ini.
Lantas bagaimana cara mengatasi kode QR WhatsApp Web sulit dipindai? Yuk simak selengkapnya!
Baca juga : Cara Mudah Login WhatsApp Meski Nomor HP Hilang, Cukup Lakukan Ini
Sebelum mencari solusi, penting untuk memahami akar permasalahan. Berikut beberapa alasan mengapa ponsel kamu mungkin kesulitan memindai kode QR WhatsApp Web lengkap cara mengatasinya.
Salah cara memindai
Banyak pengguna secara tidak sadar menggunakan kamera bawaan HP atau aplikasi pemindai QR pihak ketiga untuk memindai WhatsApp Web. Padahal, WhatsApp Web hanya bisa dipindai menggunakan fitur "Perangkat Tertaut" yang ada langsung di dalam aplikasi WhatsApp.
Jika kamu menggunakan metode lain, sistem tidak akan mengenali QR code tersebut. Akibatnya, muncul pesan kesalahan "QR Code Tidak Valid". Pastikan kamu membuka WhatsApp, lalu pilih "Perangkat Tertaut" sebelum memindai.
Koneksi internet tidak stabil atau lambat
Pengguna harus memperhatikan, bahwa HP dan komputer kamu harus sama-sama terhubung ke internet yang stabil. Jika salah satu perangkat offline atau koneksi internetnya lambat, QR code bisa gagal dimuat atau tidak bisa dipindai.
Bahkan jika QR code muncul, koneksi yang buruk bisa menghambat proses login. Karena itu, pastikan WiFi atau data seluler kamu dalam kondisi prima. Coba tes koneksi dengan membuka situs lain untuk memastikan jaringan aktif.
Masalah pada browser
Browser yang jarang diperbarui atau bermasalah dengan cache dan cookies bisa membuat QR code WhatsApp Web tidak tampil sempurna. Kadang, ekstensi browser juga mengganggu tampilan atau proses pemindaian. Hal ini membuat QR code gagal terbaca, meski internet sudah stabil.
Solusinya, kamu bisa membersihkan cache, menonaktifkan ekstensi, atau mencoba browser lain. Gunakan browser populer dan yang selalu diperbarui seperti Chrome, Firefox, atau Edge.
Gangguan dari fitur hardware acceleration atau masalah perangkat
Hardware acceleration pada browser bertujuan mempercepat kinerja grafis, tetapi dalam beberapa kasus justru mengganggu tampilan QR code. Jika QR code tidak muncul sempurna, Anda bisa mencoba mematikan fitur ini di pengaturan browser.
Beberapa pengguna Chrome melaporkan berhasil login setelah menonaktifkan hardware acceleration. Selain itu, masalah pada perangkat keras komputer juga bisa berpengaruh. Misalnya, masalah pada layar atau tampilan grafis bisa membuat QR code sulit terbaca.
Masalah kamera HP
Kamera HP yang buram, kotor, atau bermasalah dapat menyulitkan proses pemindaian QR code. Pastikan lensa kamera dalam kondisi bersih sebelum mencoba memindai.
Selain itu, usahakan agar pencahayaan di sekitar kamu cukup terang. Posisi ponsel juga perlu diperhatikan jangan terlalu dekat atau terlalu jauh dari layar. Dengan kamera yang bersih dan pencahayaan optimal, QR code akan lebih cepat terbaca.
Terlalu banyak perangkat yang tertaut
WhatsApp membatasi jumlah perangkat yang bisa terhubung ke satu akun secara bersamaan. Jika jumlah perangkat yang tertaut sudah maksimal, kamu mungkin akan kesulitan menautkan perangkat baru.
Terkadang, sesi lama yang belum diputuskan juga bisa menyebabkan konflik. Solusinya adalah keluar (logout) dari perangkat yang tidak digunakan melalui menu "Perangkat Tertaut". Setelah itu, Anda bisa mencoba scan QR code kembali.
QR Code sudah kadaluarsa
QR code WhatsApp Web hanya aktif dalam waktu singkat, biasanya kurang dari satu menit. Jika kamu terlalu lama membiarkan halaman terbuka tanpa memindai, QR code akan otomatis kadaluarsa.
Baca juga : 3 Cara Mudah Blur Chat WhatsApp Web di PC dan Laptop, Agar Tidak Diintip Orang
QR code yang kadaluarsa tidak bisa dipindai lagi, sehingga login pun gagal. Untuk mengatasi ini, cukup refresh halaman WhatsApp Web di browser. Setelah itu, QR code baru akan muncul dan bisa langsung dipindai.
WhatsApp atau browser belum diperbarui
Menggunakan aplikasi WhatsApp atau browser versi lama bisa memicu masalah kompatibilitas. Perangkat lunak yang tidak diperbarui biasanya memiliki bug yang belum diperbaiki.
Akibatnya, fitur seperti pemindaian QR code bisa saja tidak berfungsi dengan baik. Untuk mencegah masalah ini, pastikan kamu rutin memperbarui WhatsApp dan browser ke versi terbaru. Pembaruan biasanya membawa perbaikan dan peningkatan keamanan.
Gangguan dari server WhatsApp
Terkadang masalah tidak berasal dari perangkat atau koneksi kamu, melainkan dari server WhatsApp itu sendiri. Saat server WhatsApp mengalami gangguan, layanan seperti WhatsApp Web bisa ikut bermasalah.
Ini bisa menyebabkan QR code gagal dimuat atau tidak bisa dipindai, meskipun semua perangkat kamu dalam kondisi normal. Jika ini terjadi, kamu hanya perlu bersabar dan menunggu WhatsApp memperbaiki gangguan. Anda juga bisa memeriksa status server melalui situs monitoring seperti DownDetector.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, diharapkan kamu dapat dengan mudah mengatasi masalah WhatsApp Web yang tidak bisa di-scan dan kembali menggunakan fitur ini dengan lancar. Namun, jika semua langkah di atas sudah kamu coba dan masalah WhatsApp Web tidak bisa di-scan masih berlanjut, kemungkinan ada masalah yang lebih mendalam pada aplikasi atau perangkat kamu. Selamat mencoba!
DB Klik - Toko Komputer Surabaya yang terpercaya di Indonesia. Menjual berbagai macam kebutuhan elektronik yang lengkap seperti laptop, gadget, gaming, lifestyle, dan aksesoris. Belanja kebutuhan elektronik yang lengkap dan hemat langsung melalui Website DB Klik, Dijamin Berkualitas.
Ikuti media sosial DB Klik untuk mendapatkan berita terbaru, diskon, promo, dan event menarik lainnya dari kami.
Join sebagai subscriber email di DB Klik untuk mendapatkan info kupon diskon.